La infància és una etapa de la vida on es donen molts canvis, tant físics com psicològics. La persona creix i desenvolupa les bases de la seva personalitat adulta. Els nens i les nenes aprenen del món que els envolta, aprenen a relacionar-se, aprenen a parlar i a comunicar-se, aprenen a utilitzar objectes, aprenen a socialitzar-se, aprenen a controlar el seu cos... en definitiva, aprenen a ser persones cada vegada més autònomes.

Durant tot aquest procés de creixement, es poden donar alguns desajustaments, que sovint el nen o la nena expressa mitjançant problemes de conducta. Per exemple, la depressió infantil es pot expressar, entre d'altres maneres, amb desobediència als pares. Cal cercar la causa del desequilibri, que moltes vegades no estarà exclusivament en el nen o la nena, sinó repartida en tota la família, per tal de treballar, tots junts, en la seva correcció.

L'adolescència és una època de canvis, la persona passa del món infantil i dependent al món adult ple de responsabilitats. Tot aquest procés implica que el noi i la noia adquireixi noves maneres de pensar i noves maneres d'actuar i relacionar-se.

Als adolescents sovint els sorgeixen dubtes sobre la seva pròpia identitat, la sexualitat, la relació amb els altres o la salut, entre d'altres. És possible que en aquests moments l'adolescent necessiti orientació per dur a terme adequadament tots aquests canvis i aprenentatges que ha d'afrontar.

La teràpia psicològica ajuda als infants i als adolescents a realitzar aquests processos de canvis que els caracteritzen. D'aquesta manera, es donen eines a la persona per tal que aquesta assoleixi un elevat creixement personal i pugui gaudir-ne. Generalment es treballa amb l'infant o l'adolescent i el seu entorn, és a dir, la família, l'escola o l'institut, els amics o les amigues...